инстаграм.png     сравнение.png

Обмен и возврат

Условия обмена

Если приобретенный товар не подошёл по размеру / цвету / фасону мы без проблем обменяем товар на аналогичный, или любой другой подходящий вам.  

Обращаем ваше внимание на то, что при покупке со скидкой сумма рассчитывается за вычетом скидки.

Ваши действия при желании обменять товар:

Шаг 1.

Написать заявление в свободной форме на обмен с указанием причины и артикулом желаемого товара

Шаг 2.

Отправляйте товар и заявление почтой

Шаг 3.

Наш специалист проверяет товар на наличие дефектов (состояние товара должно соответствовать товарному виду, отсутствие пятен, потертостей, порезов, наличие всех ярлыков, бирок и ценников, и иных повреждений). В случае выявления дефектов товар высылается вам обратно, с вашей оплатой курьерских услуг в полном объеме.

Шаг 4.

Мы отправляем вам новый товар (в течение 3-х дней после получения вашего заявления), с использованием данных из личного кабинета покупателя (при выборе товара большей стоимости с наложенным платежом на разницу в цене)

Условия возврата

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения ярлыков, знаков отличия, оригинальной упаковки и товарного вида.

Обращаем ваше внимание на то, что при покупке со скидкой и бесплатной доставкой сумма возвратных средств пересчитывается с учётом затрат на доставку и за вычетом скидки в каждом случае индивидуально.

Ваши действия при возврате товара:

Шаг 1.

Написать заявление в свободной форме на возврат с указанием причины возврата и номером карты Сбербанка.

Шаг 2.

Отправляйте товар и заявление почтой (Без наложенного платежа!)

Шаг 3.

Наш специалист проверяет товар на наличие дефектов (состояние товара должно соответствовать товарному виду, отсутствие пятен, потертостей, порезов, наличие всех ярлыков, бирок и ценников, и иных повреждений). В случае выявления дефектов товар высылается вам обратно, с вашей оплатой курьерских услуг в полном объеме.

Шаг 4.

Мы переводим вам денежные средства (в течение 3-х дней после получения товара) на вашу карту

Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я даю свое согласие на обработку персональных данных