инстаграм.png     сравнение.png

Обмен и возврат

Условия обмена

Если приобретенный товар не подошёл по размеру / цвету / фасону мы без проблем обменяем товар на аналогичный, или любой другой подходящий вам.  

Обращаем ваше внимание на то, что при покупке со скидкой сумма рассчитывается за вычетом скидки.

Ваши действия при желании обменять товар:

Шаг 1.

Написать заявление в свободной форме на обмен с указанием причины и артикулом желаемого товара

Шаг 2.

Отправляйте товар и заявление почтой Внимание! Отнеситесь, пожалуйста, к возврату бережно - упакуйте товар перед отправкой! Если при транспортировке товарный вид изделия или его комплектующих (коробки производителя) будет утерян, в обмене/возврате будет отказано.

Шаг 3.

Наш специалист проверяет товар на наличие дефектов (состояние товара должно соответствовать товарному виду, отсутствие пятен, потертостей, порезов, и иных повреждений, наличие всех ярлыков, бирок, оригинальной укаповки производителя). В случае выявления дефектов товар высылается вам обратно, с вашей оплатой курьерских услуг в полном объеме. 

Шаг 4.

Мы отправляем вам новый товар (в течение 3-х рабочих дней после получения вашего заявления), с использованием данных из личного кабинета покупателя (при выборе товара большей стоимости с наложенным платежом на разницу в цене)

Условия возврата

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения ярлыков, знаков отличия, оригинальной упаковки и товарного вида.

Обращаем ваше внимание на то, что при покупке со скидкой и бесплатной доставкой сумма возвратных средств пересчитывается с учётом затрат на доставку и за вычетом скидки в каждом случае индивидуально.

Ваши действия при возврате товара:

Шаг 1.

Написать заявление в свободной форме на возврат с указанием причины возврата и номером карты Сбербанка.

Шаг 2.

Отправляйте товар и заявление почтой (Без наложенного платежа!) Внимание! Отнеситесь, пожалуйста, к возврату бережно - упакуйте товар перед отправкой! Если при транспортировке товарный вид изделия или его комплектующих (коробки производителя) будет утерян, в обмене/возврате будет отказанно.

Шаг 3.

Наш специалист проверяет товар на наличие дефектов (состояние товара должно соответствовать товарному виду, отсутствие пятен, потертостей, порезов, и иных повреждений, наличие всех ярлыков, бирок, оригинальной укаповки производителя). В случае выявления дефектов товар высылается вам обратно, с вашей оплатой курьерских услуг в полном объеме.

Шаг 4.

Мы переводим вам денежные средства (в течение 3-х рабочих дней после получения товара) на вашу карту

Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я даю свое согласие на обработку персональных данных